I. antecedentes do processo
1. Apelo da marca: desencadeando a tempestade global de serviços financeiros 2014 do HSBC para aumentar a conscientização e a influência da marca
O grupo HSBC é um dos maiores bancos e instituições financeiras do mundo. Com sede em londres, tem cerca de 9.500 filiais em 76 países e territórios na europa, ásia-pacífico, américas, oriente médio e áfrica. O HSBC é cotado nas bolsas de valores de londres, hong kong, nova york, paris e bermudas.accionistasCerca de 200 mil visitantes, distribuídos em mais de 100 países e territórios, empregam 232.000 funcionários e têm mais de 110 milhões de clientes em todo o mundo.Banco HSBCUma ampla gama de serviços bancários e financeiros está disponível para clientes em todo o mundo através de uma rede internacional conectada com tecnologia avançada, bem como uma capacidade de comércio eletrônico em rápido crescimento. O HSBC se destaca entre os concorrentes do setor com a característica exclusiva de "atender às suas necessidades bancárias do local ao global".
Como apresentar novos produtos, focar o público, melhorar completamente sua própria exposição e conscientização da marca? HSBC faz um plano de promoção diferente a cada ano. Para o ano inteiro de 2014, o HSBC apresentou o programa global de marketing de serviços financeiros, que foi dividido em três temas de fase: HSBC global support, HSBC onde vai ser as próximas copas do mundo e HSBC wealth management. Esperamos que com esta promoção de marketing de fase, aprofundar a memória da marca e difundir a influência da marca, de modo que sua reputação de marca e popularidade sublimar.
Figura 1 HSBC global finance, inteligência local
2. Desafio de comunicação
Cada vez mais publicidade de produtos financeiros na internet, a pressão da concorrência de produtos externos é maior; A distribuição dos internautas é muito fragmentada, com formas fragmentadas cada vez mais proeminentes; Como apresentar os produtos do HSBC como novos e focar o público sob uma tendência tão severa na internet, tornou-se um desafio importante para esta comunicação.
3. O objeto alvo
Com base neste plano de promoção gradual e características do produto, a população desta promoção é dividida em três categorias:Usuários do HSBC excellence money, usuários do HSBC operational money e usuários do HSBC international.
HSBC Premier Client, você precisa de 50WRMB para abrir uma conta. Esse segmento da população é muito high-end, deve ter ativos ricos, ter uma visão internacional e ter um grande interesse em gerenciar dinheiro. Por ser uma população de alto nível, a análise e seleção dos cookies que atendem a esta colocação a partir da nossa base de dados sempre se concentrará em gestão financeira, financiamento, futuros, valores mobiliários, golfe, carros de luxo, além de ter a qualidade de gestão da onde vai ser as próximas copas do mundo.
Gestão operacional do HSBC (HSBC Advance Client), principalmente para utilizadores com necessidades de crédito à habitação. Como os usuários têm algum conhecimento sobre a gestão financeira, os cookies que estão em conformidade com esta colocação são analisados e selecionados a partir do nosso banco de dados. Verificou-se que eles estão mais preocupados com o investimento em casas, preços de habitação (preço unitário por quadrado acima de 3W), gestão financeira e ações.
Utilizadores internacionais do HSBC (HSBC International Client), principalmente alguns usuários que estudam no exterior, imigração e outras necessidades no exterior, então a partir da nossa base de dados para analisar e selecionar os cookies que estão em conformidade com esta colocação descobriu que eles estão mais preocupados com a compra de propriedade no exterior, investimento no exterior, taxa de câmbio, turismo no exterior, escolas famosas e assim por diante.
4. Insights para criativos
Este banco HSBC três produtos para diferentes públicos, megasena 2505 através do grande banco de dados SAMEDATA com precisão de bloqueio para analisar diferentes dimensões de interesse de diferentes públicos, dimensões de atributos da população, dimensões de distribuição de mídia e outras dimensões multifacetadas, para realizar a mineração profunda de contatos de interesse de diferentes públicos, de modo a produzir diferentes seis criativos, Acione os usuários para implementar um comportamento de clique, construir adesão e aumentar a atividade do usuário.
5. Estratégia de mídia: posicionamento preciso da rede Ad + compra programática Mydsp para acabar com a multidão da internet
Com base nos hábitos de catalizador da multidão deste público-alvo, desta vez, selecionamos a colocação precisa da rede Ad + a combinação de colocação de publicidade de compra programática Mydsp para alcançar o toque preciso, a multidão da internet em uma rede, tendo em conta a comunicação da marca ao mesmo tempo para melhorar a transformação da comunicação on-line.
Ad NetworkÉ a plataforma de rede de publicidade de marca com a maior cobertura diária. Reúne mais de 1000 mídia on-line, os principais 200 portais da airi, recursos de mídia de qualidade vertical, etc., segmentando toda a rede em 16 categorias, pode usar métodos direcionados e criativos legais para melhorar o impacto e a profundidade da comunicação.
MydspÉ a plataforma de estrutura de negociação programática para a cadeia de negócios mais completa. Como uma plataforma de publicidade que surgiu nos últimos anos, abrange todos os segmentos operacionais necessários para a troca programática. Tem uma forma de exibição de publicidade mais econômica, pode monitorar todas as oportunidades de exibição em tempo real através do RTB, agregando11+1Plataforma de negociação de anúncios premium que permite a exibição precisa e em escala de anúncios e leva a melhores resultados de conversão. Com base na colocação de anúncios de rede de anúncios precisos, garante ainda mais a melhoria do efeito. Além disso, o algoritmo inteligente e o aprendizado de máquina são combinados durante todo o processo para tornar a negociação de anúncios mais eficiente.
A entregar meu usar duas grandes plataformas de combinações, marketing digital para a inteligência do HSBC criou múltiplas plataformas, serviços de apoio abrangente multicanal, HSBC, para população com mais de 2014 produtos mais plano, eficaz de amplitude e profundidade para a exposição universal de marca do HSBC, espalhar a sua influência e popularidade.
Toda produzida usando SAMEDATA de trancar a audiência de bases de dados, análise de interesse público, atributos fundamentais de navegação, de distribuição do número de recursos optimizar recursos a imprensa de qualidade, promoção, execução eficaz a exposição empurrar, e construir exclusiva do banco de dados do HSBC, recolher a onda, construir qualidade ecológicos difusão da internet.
Figura 2. Apresentação dos recursos da plataforma
Ii. Programa de execução de casos
1. Distribuição direcionada criativa multidimensional com base na audiência, difusão precisa da influência
O público desta promoção do HSBC é dividido emA multidão de três partes de usuários do HSBC de excelência financeira, usuários do HSBC de operações financeiras e usuários internacionais do HSBC.Nossa divisão através da profundidade de interesse e calor, combinação de palavras-chave de duas maneiras, auxiliar a orientação dos atributos da população básica (homens e mulheres, idade, renda, território, etc.), a maior extensão de separação de três categorias de pessoas da semelhança, de modo a direcionar diferentes empurramentos criativos, efetivamente melhorar o efeito de transformação.
Com base em três categorias de pessoas com foco de interesse diferente, megasena 2505 desta vez foi dividido em primeiro-ministro, WEM, avanço, sobre a propriedade, sobre o estudo, imigração seis tipos criativos para colocação direcional. Entre eles, o PremierWEM é para usuários de excelência financeira do HSBC, o Advance é para clientes de financiamento operacional do HSBC e o Over properlyyover StudyImmigration é para usuários internacionais do HSBC. Seis ideias desta vezMostre separadamente as exigências diferentes da propaganda de grupos de pessoas diferentes da segmentação, de modo que a propaganda realize realmente "diferente de pessoa para pessoa". O megasena 2505 segmentou três categorias de pessoas através do banco de dados SAMEDATA e depois direcionou-as com precisão para o impulso criativo. Assim, atingindo os pontos de interesse do público, o megasena 2505 pode atrair o público-alvo de forma mais eficaz, evitar o desperdício de recursos ao máximo e difundir o impacto da marca com precisão.
Figura 3. Seis exibições criativas multidimensionais baseadas em público segmentado
2. Grupos criativos otimizam gradualmente a exposição para aumentar a conversão de forma eficaz
O HSBC corajosa iniciativa em 2014, a nossa estratégia de promoção de execução periódica em tempo real, para promover o tema e utilizar diferentes periódicos plataformas, realizar a exposição intensiva durante o ciclo de transmissão, isolarem para orientar os utilizadores, e com orientação geográfica, de beijing, shanghai, guangzhou, shenzhen agarrar a promoção para pessoas de alta qualidade, Torna a sua comunicação mais precisa e eficiente, o que contribui para a melhoria da visibilidade e influência da marca HSBC.
Este lançamento megasena 2505 é dividido em duas fases para a colocação de otimização de fase: a primeira fase através da rede Ad precisão + compra programática Mydsp método de combinação de publicidade para maximizar a exposição, a colocação de grupo criativo total, efetivamente alcançar o público e alcançar a cobertura de largura e profundidade. No final do lançamento, nossa divisão resumiu e analisou os dados de lançamento da primeira fase e descobriu que o desempenho das ideias WEM em termos de exposição e CTR é melhor do que o material Premier no grupo de ideias financeiras de excelência do HSBC. No grupo de ideias financeiras de financiamento operacional do HSBC, as ideias Advance têm CTR acima da média. No grupo de ideias internacionais do HSBC, Três grupos de ideias com bom desempenho, mas exposição excessiva; Portanto, na segunda fase de lançamento, o megasena 2505 utilizou o redirecionamento + direcionamento criativo para o lançamento de otimização de estágio do grupo criativo. A plataforma Ad Network foi utilizada para o lançamento de passagem preferencial. O megasena 2505 construiu um ambiente de comunicação favorável para a marca, atingindo repetidamente os pontos de interesse do público e aumentando o efeito de conversão.
Através de uma estratégia de colocação gradual e gradual, a exposição global e os cliques dos produtos do HSBC na internet estão acima do valor planejado, o que efetivamente aumenta o conhecimento e a influência da marca e traz mais benefícios à marca do HSBC.
Figura 4. Otimização faseada em tempo real dos recursos da plataforma
Figura 5. Otimização faseada em tempo real para grupos criativos
Iii. Efeito de marketing
A primeira fase da rede Ad +Mydsp lançou o efeito de execução total, executando o CPM15.33, 24, 96% menos do que a estimativa, e executando o CPC1.08, 21, 74% menos do que a estimativa. A AdNetwork executou o CPM25.40, 20, 72% menos do que a estimativa, e o CPC1.69, 23, 53% menos do que a estimativa; Mydsp lançou a implementação real CPM10.98, 26, 8% menor do que o estimado, e a implementação CPC0.79, 21% menor do que o estimado. Taxa de cliques em torno de 1, 35%, acima do esperado 1, 2%.
A segunda fase devido à acumulação e otimização anteriores, o efeito de execução real do lançamento da rede de anúncios é ainda maior para obter uma maior promoção, executando CPM16.84, 48, 72% menos do que o estimado, executando CPC1.23, 47, 21% menos do que o estimado, aumentando a taxa de cliques para 1, 43%.
Iv — comentários dos processos
1. Estratégia de promoção com características de fase
Este projeto de promoção anual 2014 para o banco HSBC, colocado na adoção de uma estratégia de colocação passo a passo, dividido em duas fases, a primeira fase e a segunda fase, o objetivo da promoção de cada fase é focado em diferentes, bem desmontou a demanda de publicidade, a conclusão progressiva super-antecipada. Não só ajudou a melhorar a popularidade da marca, moldar a reputação da marca, mas também trouxe mais benefícios da marca e mais novos clientes para o HSBC.
2. Segmentação do público, orientação criativa, precisão e eficiência.
Seis ideias para segmentar o público e transmitir as características do produto de forma mais clara. O push direcionado permite um toque preciso e eficiente, despertando pontos de interesse de potenciais públicos e difundindo a influência do HSBC na multidão.
3. Recursos de qualidade em toda a web para colocar links válidos on-line off-line
Colocação de precisão na internet + compra programática efetivamente esmagar a multidão na internet, usando os hábitos de uso de mídia do público-alvo, a publicidade do produto através da rede para empurrar com precisão, efetivamente guiar a multidão para a navegação na web, levando a multidão para offline para entender o processamento, para perceber a interação eficaz on-line e off-line.