I. antecedentes do processo

2014Em 2015, a gac toyota colaborou com a sanrio para obter a licença de direitos autorais de imagem da HELLO KITTY e, em seguida, lançou uma série de campanhas de marketing "eu tenho um encontro com a HELLO KITTY". Emprestado pela percepção universal de HELLO KITTY da imagem de desenho animado bonito, gac toyota cena tipo de saída sob o hyun, yi yi dois modelos de apelo jovem e enérgica da marca.

Este marketing crossover, efetivamente melhorar a boa-fé da marca gac toyota, ao mesmo tempo, mais efetivamente ajudar a conversão de vendas de modelos específicos, 360 graus sem emenda, realmente quebrar o modelo de marketing tradicional de separação on-line e off-line, pode ser chamado de "O2O" pela primeira vez para alcançar a cooperação transfronteiriça dentro da indústria.

1. Apelo da marca: jovem e vigoroso

Tanto moda forma espacial, delicado e consumo de combustível à frente no nível de modelos "primeiro carro" da vida de luxo, ou oferece alta qualidade através de sexo e de alta segurança, equilibrado sedan familiar de multifunções, gac, ambos os modelos hatchbacks toyota tornou-se muitos jovens a paixão, também muitas mulheres modelos ideal na cabeça do consumidor.

2. Desafio de comunicação: conquistar mais jovens fãs do sexo feminino, aumentar a preferência da marca e, ao mesmo tempo, alcançar a conversão de vendas

Gac toyota descobriu através da pesquisa que a proporção de mulheres potenciais proprietários de veículos com orçamento de compra entre 80 e 150.000 é maior do que os homens. Vale a pena notar que as mulheres não só têm forte poder de compra, mas também são mais dominantes na decisão de compra de carro da família. Como efetivamente conquistar mais mulheres, especialmente as consumidoras femininas após 80 e 90, melhorar as preferências da marca e alcançar a conversão de vendas, é uma questão que vale a pena pensar profundamente.

3. Alvo: mulheres jovens após os anos 80 e 90

4. Insights criativos: cooperação cross-border com a garota moe HELLO KITTY, nó de execução de marketing

Na china no mundo, olá KITTY são as mulheres especialmente jovens mulheres adoram a imagem dos desenhos animados, pode ser chamado de "adoração das mulheres". Uma marca para o consumidor jovem e uma imagem de desenho animado popular entre as mulheres jovens. Como vincular e cutucar efetivamente os pontos de dor da população-alvo? Gac toyota acredita que, para a maioria da população de consumidores jovens, e a imagem de desenhos animados HELLO KITTY para alcançar a cooperação transfronteiriça, combinado com a execução do nó do festival feminino, é, sem dúvida, uma abertura ganha-ganha bidirecional.

5. Estratégia de mídia: on-line e off-line sem emenda, O2O crossover de 360 graus

A partir do ponto de partida para quebrar o padrão de atividade tradicional de separação on-line e off-line, com base em recursos de banco de dados massivos e forte suporte ao sistema, DSP on-line orientado com precisão, através de e-mail + weibo +RTB envolvido na multidão de mulheres precisas, ao mesmo tempo, definir o tema do cliente de classe vertical do carro, atrair a atenção e manter ativamente o capital. Offline e HELLO KITTY tema café cooperação, combinado com as mulheres festival nó pouso execução de eventos, on-line e offline sem emenda, para alcançar o marketing integrado transfronteiriço "O2O". Com base na fonte de informação geral da atividade, todo o processo utiliza o weibo, wechat e outros canais sociais multicanal para gerar conteúdo e interação, para alcançar a disseminação e difusão boca a boca.

Ii. Programa de execução de casos

1.Omnichannel aberto, elétrico on-line acordado para drenagem

A abertura da entrada on-line traz mais possibilidades para a coleta off-line de pessoas e a conclusão de vendas. Através da abertura da plataforma de comércio eletrônico especial omnichannel, antes do evento, gac toyota foi o primeiro a lançar a campanha de marketing especial on-line "eu tenho um encontro com HELLO KITTY". Como um estímulo para a atividade geral, os usuários no tmall ou apenas gac toyota flagship store para encomendar e comprar zhyun, yi yi, você pode obter o lindo HELLO KITTY genuíno carro decoração 6 peças conjunto.

2.Projeção de imagem de multidão, coleta de big data precisa e rastreamento de transações

Através dos pontos de interesse da vida da população potencial e da área ativa da rede, a imagem do grupo de pessoas que combinam com o usuário-alvo é selecionada. Gac toyota utiliza plenamente a tecnologia de mineração de big data. Durante a campanha, os meios on-line usuais do usuário-alvo são plenamente utilizados- e-mail, portais de carros, wechat, weibo, etc., colocação precisa e direcionamento.

A mineração precisa consiste no uso eficaz e na dissecção completa, não só para favorecer a propagação direcionada da multidão, mas também para produzir um efeito de propagação mais grande. Os dados mostram que o evento atingiu 120 mil exposições em e-mails precisos, 500 mil no portal e mais de 150 mil acessos diretos à página do evento. O total de inscrições atingiu 758 pessoas, muito acima do número planejado.

Ao mesmo tempo, o volume de som de propagação de atividades aumenta rapidamente, o carro de moda de personalidade HELLO KITTY é vendido rapidamente no curto prazo, o volume de vendas soou.

3.Customização interação forte, efeito social infinito no cliente

O uso completo dos hábitos de uso do cliente do usuário alvo, durante a atividade, gac toyota também desenvolveu um jogo interativo wechat "HELLO KITTY moe-moe match "para atrair a atenção do usuário do cliente on-line. Escusado será dizer que a interação engraçado wechat ganhou o favor de uma gama maior de consumidores e drenagem, não só atrair super 6.500 pessoas envolvidas na interação do jogo, mas também obter super 85.000 vezes transmissão secundária.

4.Drenagem on-line regurguração off-line, efeito O2O destaque

Drenagem e inrush on-line, gac toyota e o primeiro HELLO KITTY café temático em guangzhou também está em pleno andamento. É hora de HELLO KITTY40 º aniversário da exposição itinerante global, coincidido com o dia da mulher 3.8, "3.8 dia da mulher, guangfeng para dazzle e yi yi sinceramente convidá-lo para HELLO KITTY café para provar uma xícara de café grátis!" As atividades se desenrolam em conjunto. No dia da mulher, os consumidores têm gac toyota zhidahl, modelo de carro yizu e HELLO KITTY foto, upload para weibo pessoal, wechat, você pode provar uma xícara de café gratuitamente.

Iii. Efeito de marketing

1.Drenagem em linha interação fora de linha, propagação precisa da multidão

Através de wechat, weibo, tianya, fórum, soft post e outros omnichannel colocação precisa, juntamente com jogos personalizados interação forte, ligar as atividades off-line para obter uma ampla gama de difusão em linha secundária.

2.Leads de vendas offline coletados e efetivamente convertidos

Originado de uma venda on-line global para a plataforma de comércio eletrônico, drenagem on-line e regurguração off-line, no dia da atividade de 8 de março, finalmente entregue 1000 xíches de café, coletou com sucesso super 300 leads de vendas e, finalmente, levou 64 grupos de clientes a realizar um teste de condução no local.

3.Força principal da plataforma de comércio eletrônico, venda de cabelo on-line

Apenas no dia do evento, é válido para 21 clientes na loja principal tmall para concluir a reserva, a atividade finalmente contribui para o vipshop e a plataforma de comércio eletrônico tmall totalizando 187 reservas de carros, finalmente 109 pessoas compraram carros com sucesso.

Iv — comentários dos processos

1.Para o "pequeno" público, execução de orçamento pequeno com precisão e grande disseminação

Desenhos animados simples crossover não é surpreendente, e esta gac toyota inteligente combinado HELLO KITTY coincidindo com o 40 º aniversário, bem como a oportunidade do festival das mulheres, empréstimo de precisão para as preferências da população feminina alvo, combinado com 3, 8 dia da mulher, HELLO KITTY crossover cooperação como o fio principal, uma série de atividades crossover executar alavancar o marketing nó.

2.Crossover O2O, criando uma experiência de marca de usuário "bonita"

Tema crossover on-line envolvido, café temático off-line pouso, com o público-alvo feliz imagem dos desenhos animados como o fio principal, toda a cooperação transfronteiriça pode ser um O2O encaixe sem costura, para as mulheres jovens usuários para criar uma "beleza" experiência de marca.

É um marketing experiencial direcionado que tem um efeito claro e direto de promoção nas vendas. Também forneceu um pequeno e belo caso de marketing de nó O2O para megasena 2505. Isso deixa bem claro que o caminho de marketing do onde vai ser as próximas copas do mundo é amplo, desde que compreendendo a psicologia do usuário e focando na experiência do usuário.